안녕하세요, 한국 매장과 아시아 여행자를 잇는 트래비티입니다. 오늘은 강릉에서 식당을 하시는 사장님께 먼저 질문 하나 드릴게요.

강릉에 외국인 관광객이 1년에 몇 명 오는지 아세요? 강릉시 발표로 2025년 강릉을 찾은 외국인은 약 33만 명이었어요. 강릉시는 2026~2027년을 '강릉방문의 해'로 정하고 외국인 방문객을 2026년 40만 명, 2027년 50만 명까지 늘리겠다는 목표를 내놨어요. 해외 마케팅 대상으로는 일본·대만·홍콩과 함께 중국의 젊은 개별 여행자를 꼽았고요.

강릉만의 국적별 통계는 아직 공개된 자료를 찾기 어려워요. 한국 전체로 보면 2026년 1~7월에만 중국인 398만 8,430명이 한국을 찾았고, 지난해 같은 기간보다 27.5% 늘었어요. 이 손님들, 사장님 식당 손님으로 만들고 싶지 않으세요? 지금 휴대폰으로 샤오홍슈를 열어 '江陵美食(강릉 맛집)'을 검색해 보세요. 사장님 가게가 보이지 않는다면, 외국인 마케팅을 어디서부터 시작해야 하는지 트래비티가 알려 드릴게요.

POINT 01

외국인 마케팅, 중국 관광객은 식당을 어디에서 고를까요

중국 관광객은 한국에 오기 전 샤오홍슈에서 "가 볼 식당"을 미리 저장해 오기 때문에, 식당의 외국인 마케팅은 샤오홍슈에 중국어 방문 후기를 쌓는 일에서 시작해요. 네이버 플레이스 평점이 아무리 높아도 중국 여행자의 휴대폰 화면에는 그 점수가 보이지 않아요.

강릉은 특히 동선이 짧은 도시예요. 강릉시도 당일치기를 체류형으로 바꾸는 것을 목표로 내걸었을 만큼, 외국인 여행자는 바다·커피거리·시장을 하루 이틀에 몰아서 돌아요. 그 짧은 일정 안에 들를 식당은 도착 전에 이미 정해져 있어요. 여행 중 우연히 들어오는 손님보다, 저장 목록에 들어 있는 손님이 훨씬 많다는 뜻이에요.

POINT 02

샤오홍슈 체험단, 모집부터 후기 게시까지 누가 무엇을 하나요

트래비티 중국인 관광객 체험단은 사장님이 문의 한 번만 주시면 인플루언서 모집부터 중국어 후기 게시까지 트래비티가 맡는 구조예요. 식당은 방문한 인플루언서에게 음식을 내고 평소처럼 맞이하면 돼요.

사장님이 중국어 커뮤니티에 직접 체험단 모집 글을 올려 보면 지원자가 0명이거나, 계정이 진짜인지 확인할 방법이 없어서 막히는 경우가 많아요. 인플루언서섭외를 트래비티가 대신하는 이유가 여기에 있어요.

진행은 네 단계예요.

1. 선별 — 한국을 여행 중인 중국인 관광객과 국내에 체류 중인 중국인 유학생 가운데, 팔로워 규모와 콘텐츠 이력이 검증된 계정만 고릅니다. 팔로워 수만 보지 않고 실제 팔로워 반응과 음식 콘텐츠 이력까지 봐요.
2. 방문 체험 — 강릉까지 올 수 있는 일정과 동선을 먼저 확인한 뒤 확정해요. 서울에서 멀리 떨어진 지역 매장일수록 이 확인이 중요해서, 방문 날짜는 사장님이 가능한 요일에 맞춰 잡습니다.
3. 모국어 후기 게시 — 인플루언서가 매장을 직접 경험한 내용을 샤오홍슈 중심으로, 계정 성격에 따라 더우인·웨이보까지 중국어 콘텐츠로 올립니다. 번역기 문장이 아니라 중국인이 자기 말로 쓴 후기예요.
4. 사후 관리 — 게시 일정과 링크를 확인하고, 올라간 후기를 모아 사장님께 전달합니다.

비용은 매장 상황과 목표 규모에 따라 견적을 드려요. 상담과 견적 제안은 무료이고, 숨은 비용 없이 확정된 금액으로만 진행해요.

POINT 03

인플루언서체험단 후기에는 어떤 장면이 담겨야 할까요

중국 관광객이 저장해 두는 식당 후기는 음식 사진보다 "그 식당에 가면 무엇을 시키고, 어떻게 찾아가고, 어떻게 결제하는지"가 한눈에 보이는 후기예요. 그래서 트래비티는 인플루언서체험단 가이드를 메뉴판이 아니라 손님의 식사 동선으로 짜요.

강릉 식당이라면 이런 장면을 담아요.

• 찾아오는 길 — 강릉역·경포·안목 커피거리 같은 여행자가 머무는 곳에서 식당까지 걸리는 시간과 주차
• 대표 메뉴 2~3가지 — 처음 온 손님이 무엇을 시키면 되는지, 1인분 양과 함께 먹기 좋은 조합
• 가게 분위기 — 창가 자리, 바다나 거리 풍경, 혼자 온 여행자도 앉기 편한 자리인지
• 주문과 결제 — 중국어 메뉴판이나 사진 메뉴 유무, 결제 방법, 웨이팅 방식

같은 식당이라도 중국 여행자가 궁금해하는 지점은 국내 손님과 달라요. 국내 블로그 리뷰가 맛 표현에 집중한다면, 중국어 후기는 주문 방법과 결제처럼 "처음 가는 외국인이 망설이는 지점"을 풀어 줘야 저장까지 이어져요.

사장님이 정하실 것은 세 가지면 충분해요.

• 체험 메뉴 범위 — 예) 2인 기준 대표 메뉴 2가지와 음료
• 방문 가능한 요일·시간 — 예) 점심 피크를 피한 평일 오후 2~5시
• 꼭 찍혔으면 하는 것 2~3가지 — 예) 창가 바다 풍경, 대표 메뉴 조리 장면, 사진 메뉴판

POINT 04

콘텐츠 마케팅, 후기가 올라간 다음에는 무엇을 볼까요

후기가 올라간 뒤에는 조회 수보다 저장과 댓글 질문을 먼저 봐야, 다음 달 콘텐츠 마케팅을 무엇으로 채울지 정할 수 있어요. 번역기로 직접 올린 중국어 게시물은 좋아요 2개, 댓글 0개에서 멈추는 일이 흔한데, 중국인이 쓴 후기에는 "몇 시에 가면 안 기다리나요" 같은 실제 여행자 질문이 달려요.

강릉시가 해외 마케팅 대상으로 대만·홍콩도 함께 꼽은 만큼, 중국어 후기가 쌓이면 그다음 국적으로 넓힐지도 결과를 보고 정하면 돼요. 체험단 후기에는 협찬 사실을 표시하도록 가이드에 넣어 두니, 표기 문제로 곤란해질 일도 줄어요.

강릉 특산품을 해외로 팔 계획이 있다면, 수출바우처

식당에서 만든 소스·장류나 지역 특산품을 해외에 판매할 계획이 있다면 수출바우처를 함께 보셔도 좋아요. 트래비티는 수출바우처를 직접 지원하기 때문에, 선정된 기업은 바우처로 트래비티의 해외 마케팅 서비스를 이용할 수 있어요. 수출바우처지원사업의 모집 일정과 자격은 수출바우처 공식 누리집에서 확인하시면 돼요.

방한 통계는 한국관광 데이터랩에서, 강릉방문의 해 정책은 강릉시청 누리집에서 직접 확인하실 수 있어요.

처음에 검색해 본 '江陵美食' 화면을 다시 떠올려 보세요. 그 화면에 사장님 식당의 중국어 후기가 한 장씩 올라가면, 강릉 일정을 짜는 중국 관광객의 저장 목록에 사장님 가게 이름이 들어가요. 외국인 마케팅은 그 한 장에서 시작해요.

트래비티는 서울·대구·대련·호치민 등 4개국 5개 지사를 운영하며, 아시아 6개국 10만 명 이상의 인플루언서 풀을 보유한 해외 마케팅 플랫폼입니다. 한국제품 해외수출 마케팅·외국인 관광객 마케팅·해외 현지 매장 마케팅·숙박 체험단까지, 인플루언서 섭외부터 캠페인 운영·콘텐츠 제작까지 한 번에 진행해요.