안녕하세요, 한국 매장의 경험을 중국 손님의 언어로 전하는 트래비티입니다.

밤 10시, 신사역 근처 호텔 방이에요. 중국에서 온 여행자가 침대에 누워 샤오홍슈를 열고 "首尔 头疗"(서울 헤드스파)를 입력합니다. 화면에 뜬 노트 몇 개를 넘겨 보다가 마음에 드는 가게 하나를 저장하고, 다음 날 오후 그 가게로 가요.

이 여행자가 저장한 노트 속 가게가 사장님의 두피 관리숍이 아니라면, 손님은 사장님 가게 앞을 지나가도 들어오지 않아요. 이미 갈 곳을 정하고 나왔으니까요.

그렇다면 서울을 찾는 중국 손님은 얼마나 될까요? 2026년 7월 한 달 동안 서울을 찾은 외국인은 161만 명으로 월간 역대 최다였고, 그중 중국인이 60만 명(37.1%)으로 1위였어요. 한국 전체로 보면 2026년 1~8월 방한 중국인은 481만 6,134명으로 한 해 전보다 29.0% 늘었고, 국가별 순위도 1위였어요.

이 손님들을 사장님 가게의 예약 손님으로 바꾸는 헤드스파 마케팅, 지금부터 순서대로 보여 드릴게요.

POINT 01

헤드스파 마케팅, 중국 관광객에게는 어디서 시작될까요

중국 관광객을 받는 헤드스파 마케팅은 손님이 여행 전과 여행 중에 샤오홍슈에서 "서울 헤드스파"를 검색하는 순간부터 시작됩니다. 네이버 플레이스나 국내 블로그 후기는 중국 손님이 쓰는 앱에는 잘 닿지 않기 때문에, 중국어로 쓰인 방문 노트가 있어야 후보에 올라요.

손님이 가게를 고르는 방식도 바뀌었어요. 롯데면세점의 중국인 매출 가운데 개별관광객(FIT) 비중은 2024년 11%에서 2026년 39%로 커졌어요. 중국 단체관광객 무비자 입국은 2026년 12월 31일까지 연장됐지만, 헤드스파 같은 매장은 단체 일정표를 기다리기보다 개별 여행자의 저장 목록에 들어가는 쪽이 현실적이에요.

국내 손님을 위해 블로그 체험단이나 인스타그램 협찬을 해 보셨다면 구조는 같아요. 후기가 쌓이는 곳이 샤오홍슈·따중디엔핑으로, 언어가 중국어로 바뀔 뿐이에요. 샤오홍슈에서는 "어느 동네의 어떤 헤드스파"를 고르고, 가게 근처에 와서는 따중디엔핑으로 위치·영업시간·평점을 한 번 더 확인하는 흐름이라 두 채널을 함께 채워야 해요. 외국인 관광객 유치를 노리는 뷰티숍 마케팅이 국내 마케팅과 갈리는 지점이 바로 이 채널 선택이에요.

POINT 02

중국 관광객 체험단은 어떤 순서로 진행될까요

중국 관광객 체험단은 크리에이터 후보 선별, 매장 승인, 방문 체험, 중국어 노트 게시, 게시 일정 관리의 다섯 단계로 진행됩니다. 다섯 단계 중 결과가 먼저 갈리는 곳은 첫 단계인 "누가 오느냐"예요.

트래비티는 서울·대구·대련·호치민 등 4개국 5개 지사를 운영하고, 아시아 6개국 10만 명이 넘는 인플루언서 풀을 갖고 있어요. 누적 캠페인은 7,000건, 기업 고객은 4,000곳이 넘고, 광고주 재계약률은 70% 이상이에요. 강남 헤드스파의 중국 관광객 체험단도 이 풀에서 시작해요.

1. 후보 리스트 정리 — 팔로워 규모, 지금까지 올린 노트, 뷰티·관리 콘텐츠 이력, 서울 체류 일정과 방문 가능한 지역까지 정리해 후보 리스트로 보내 드려요.
2. 사장님 승인 후 확정 — 리스트에서 사장님이 승인한 계정만 확정해요. 무작위로 배정하거나 팔로워 수만 보고 묶어 파는 방식이 아니에요.
3. 중국어 가이드 전달 — 코스 이름, 소요 시간, 가격, 예약 방법, 꼭 담을 장면을 정리한 중국어 가이드를 전달하고 확인해요.
4. 방문 체험 — 크리에이터가 실제로 상담부터 관리까지 받아 보고, 자기 계정의 말투로 노트를 만들어요.
5. 게시와 이슈 대응 — 업로드 일정과 이슈를 트래비티 담당자가 관리하고, 어떤 크리에이터가 매칭됐는지는 매칭 리포트로 정리해 드려요.

POINT 03

헤드스파 마케팅 노트에는 어떤 장면이 들어가야 할까요

헤드스파 마케팅 노트는 상담, 샴푸대 위 관리 과정, 끝난 뒤의 머리 상태, 코스별 가격과 소요 시간, 예약 방법 다섯 가지가 보일 때 저장과 예약으로 이어집니다. 중국 손님은 "좋았다"는 감상보다 "나도 이 코스를 이 가격에 받을 수 있다"는 정보를 먼저 찾아요.

헤드스파 노트에서는 표현에도 기준이 있어요. "탈모가 낫는다", "머리카락이 다시 난다"처럼 치료 효과로 읽히는 문장은 쓰지 않고, 관리 과정과 받은 느낌, 코스 정보를 중심으로 쓰도록 가이드에 미리 적어 둬요. 협찬을 받은 노트라는 표시도 공정거래위원회 추천·보증 심사지침에 맞게 빠지지 않았는지 확인해요.

강남 헤드스파 사장님이 미리 정하실 것은 다음 세 가지예요.

1. 체험단에게 제공할 코스 — 예) 60분 기본 코스 1회
2. 방문 가능한 시간 — 예) 평일 오후 2~5시, 예약이 비는 시간대
3. 꼭 담고 싶은 장면 2~3가지 — 예) 개별 룸, 샴푸대에서 보이는 조명, 관리 뒤 드라이까지 마친 모습

POINT 04

샤오홍슈 노트는 얼마나 나눠서 올려야 할까요

샤오홍슈와 따중디엔핑은 최근 글을 앞에 보여 주기 때문에, 체험단 노트는 1주일에 몰아 올리기보다 3~8개월에 걸쳐 나눠 올릴 때 검색 화면에 오래 남습니다. 몇 주 사이에 올린 노트 열 개는 시간이 지나면 한꺼번에 뒤로 밀려요.

트래비티는 크리에이터마다 게시 시기를 나눠 일정을 짜요. 국경절 같은 중국 연휴를 앞두고 새 노트가 올라와 있게 맞추고, 그 사이에도 한 달에 몇 편씩 흐름이 끊기지 않게 관리해요.

• 캠페인 전·후 검색 화면 캡처 — 시작 전과 게시 후에 샤오홍슈·따중디엔핑에서 같은 검색어로 찾은 화면을 캡처해 비교해 드려요.
• 샤오홍슈와 따중디엔핑 함께 채우기 — 샤오홍슈 노트로 동네와 가게를 정한 손님이 가게 근처에서 따중디엔핑으로 다시 확인할 때도 후기가 보이게 해요.
• 실제 계정과 법인 정보 공개 — 후보 단계에서 실제 활동 계정을 그대로 보여 드리고, 숨은 비용 없이 확정된 금액으로만 진행해요.

헤드스파 마케팅 상담과 견적은 무료예요. notice@trevity.com 이나 070-8854-9694 로 가게 이름과 위치, 받고 싶은 손님을 알려 주시면 매장 상황과 목표 규모에 맞춘 크리에이터 인원과 게시 일정을 정리해 드려요.

POINT 05

두피 케어 제품을 해외에 팔 계획이라면 수출바우처를 쓸 수 있을까요

수출바우처는 해외 진출을 준비하는 중소기업이 선정되면 바우처로 해외 마케팅 같은 서비스를 골라 쓰는 정부 지원 사업이라, 매장 이름을 건 샴푸나 두피 케어 제품을 해외에 팔 계획이 있다면 검토해 볼 만합니다. 트래비티는 수출바우처를 직접 지원하기 때문에, 선정된 기업은 바우처로 트래비티의 해외 마케팅 서비스를 이용할 수 있어요.

강남 매장에서 쌓은 중국어 노트는 나중에 그 제품을 중국 온라인몰에 올릴 때 "이 가게에서 쓰는 제품"이라는 첫 소개가 될 수 있어요. 모집 일정과 신청 자격은 수출바우처 공식 누리집에서 확인하시면 돼요.

방한 관광 통계는 한국관광 데이터랩에서, 중국 손님을 위한 트래비티 체험단 구성은 중국인 관광객·유학생 체험단 안내에서 직접 확인하실 수 있어요.

기준일 2026년 10월 15일 · 작성 트래비티 해외마케팅팀 · 통계는 본문에 연결한 각 기관 발표와 보도 시점 기준이에요.

처음 장면의 호텔 방으로 돌아가 볼게요. 그 여행자가 "首尔 头疗"를 검색했을 때 사장님 가게의 샴푸대와 코스표가 담긴 노트가 함께 뜨게 만드는 것, 그게 트래비티가 맡는 헤드스파 마케팅이에요.

트래비티는 서울·대구·대련·호치민 등 4개국 5개 지사를 운영하며, 아시아 6개국 10만 명 이상의 인플루언서 풀을 보유한 해외 마케팅 플랫폼입니다. 한국제품 해외수출 마케팅·외국인 관광객 마케팅·해외 현지 매장 마케팅·숙박 체험단까지, 인플루언서 섭외부터 캠페인 운영·콘텐츠 제작까지 한 번에 진행해요.