안녕하세요, 서울 관광 마케팅을 매장 손님으로 이어 드리는 트래비티입니다. 서울 관광 마케팅으로 남대문시장 기념품 가게에 중국 관광객을 부르려면, 샤오홍슈에 가게 이름과 찾아오는 게이트 번호가 담긴 중국어 노트가 먼저 쌓여 있어야 해요.

남대문시장을 걷는 사람 열 명 가운데 몇 명이 외국인 관광객일까요? 서울AI재단이 2025년 외국인 유동인구 데이터를 분석한 결과, 남대문시장은 전체 유동인구 중 외국인 관광객 비중이 28%였어요(아시아경제 보도).

시장 기념품 가게는 지나가는 손님이 알아서 들르는 곳이라 따로 알릴 필요가 없다고들 하세요. 그런데 골목마다 비슷한 가게가 이어진 시장에서는, 손님이 미리 저장해 둔 가게가 있다면 그 가게부터 찾아갈 수 있어요. 이 글에서는 중국 관광객의 휴대폰에 사장님 가게가 저장되도록 준비할 것, 진행 순서, 게시 후 관리를 차례로 정리해 드릴게요.

POINT 01

서울 관광 마케팅은 시장 기념품 가게에 왜 필요한가요?

남대문시장 기념품 가게가 중국 관광객에게 검색되려면 샤오홍슈에 가게 이름과 위치가 담긴 중국어 노트가 있어야 해요. 서울 관광 마케팅은 보통 서울시나 관광 기관이 도시를 알리는 일을 뜻하지만, 매장 입장에서는 서울을 찾은 외국인 관광객이 쓰는 앱에 내 가게 후기를 남겨 손님으로 만드는 마케팅이에요.

서울시 발표를 다룬 데일리안 보도에 따르면 2026년 1~8월 서울 외국인 관광객 카드 소비 가운데 쇼핑업이 46.6%로 업종 중 1위였어요. 서울AI재단 분석(아시아경제 보도)에서는 명동·남대문·광장시장 같은 쇼핑 명소에 일본과 중국 관광객 비중이 컸어요. 남대문시장만 따로 본 국적별 인원은 공개되지 않았어요.

단체관광 무비자가 사실상 연말까지 이어지지만, 단체 손님은 여행사가 정한 동선을 따라 움직이기 쉬워요. 개별여행 손님은 사정이 달라요. 롯데면세점은 중국인 매출 가운데 개별관광객 비중이 2024년 11%에서 2026년(보도 시점까지) 39%로 높아졌다고 밝혔어요(뷰어스 보도). 가게를 스스로 고르는 손님이 많아질수록, 그 손님이 보는 앱에 가게가 보이는지가 중요해져요.

POINT 02

체험단을 받기 전에 매장이 준비할 것은 무엇인가요?

남대문시장 기념품 가게가 상담 전에 정할 것은 제공 상품, 촬영 시간대, 꼭 담을 장면 세 가지예요. 이 세 가지가 정해져 있으면 크리에이터 추천과 촬영 가이드가 한 번에 맞춰져요.

1. 체험단에게 제공할 상품 — 예) 가게 대표 민속공예품 1점과 인기 소포장 상품 하나
2. 촬영 가능한 시간대 — 예) 단체 손님이 몰리는 시간을 피한 평일 오전
3. 꼭 담고 싶은 장면 — 예) 진열대 전체 컷, 상품을 고르는 손, 포장해 건네는 순간

국내에서 네이버 리뷰체험단을 받아 보셨다면 상품을 제공하고 방문 후기를 받는 뼈대는 같아요. 다른 점은 후기 언어가 중국어이고, 올라가는 곳이 샤오홍슈처럼 중국 관광객이 쓰는 앱이라는 점이에요.

시장 가게라서 한 가지를 더 챙기시면 좋아요. 몇 번 게이트에서 몇 걸음인지, 어느 상가 몇 층인지 같은 위치 정보예요. 골목이 비슷하게 생긴 시장에서는 노트에 이 한 줄이 있으면 처음 오는 손님도 가게를 찾기 쉬워요.

기념품 가게 노트에 함께 적을 결제·환급 정보

기념품은 여러 개를 한꺼번에 사는 경우가 많아서, 계산대에서 무엇이 되는지가 노트에 적혀 있으면 손님이 들어오기 전에 고민을 덜 수 있어요. 상담 때 아래 네 가지를 알려 주시면 중국어 가이드에 넣어요.

1. 결제 수단 — 카드, 현금, 알리페이·위챗페이 같은 중국 간편결제 가운데 무엇이 되는지
2. 택스리펀드 — 사후면세(Tax Free) 가맹점인지, 매장에서 바로 세금을 빼 주는 즉시환급이 되는지
3. 묶음 가격 — 여러 개 살 때의 가격이나 선물 포장 가능 여부
4. 영업시간과 휴무일 — 시장 전체 휴무일과 가게 영업시간이 다를 수 있다면 둘 다

POINT 03

중국 관광객 체험단은 어떤 순서로 진행되나요?

중국 관광객 체험단은 크리에이터 선별, 매장의 계정 승인, 방문 체험, 노트 게시, 사후 관리 순으로 진행돼요. 크리에이터는 한국을 여행 중인 중국인 관광객이나 한국에 사는 중국인 유학생 가운데서 골라요.

트래비티는 팔로워 규모와 콘텐츠 이력이 검증된 계정만 후보로 올리고, 남대문시장을 방문할 수 있는 일정과 지역인지까지 확인해요. 기존 콘텐츠와 오디언스 반응을 함께 보고, 팔로워 구간이 맞지 않거나 체류 일정이 어긋나는 계정은 뺀 뒤 후보 리스트를 보내 드려요. 사장님이 승인한 계정만 진행하기 때문에, 모르는 계정이 가게에 찾아오는 일은 없어요.

채널은 샤오홍슈가 중심이고, 계정 성격과 매장 특성에 따라 더우인과 웨이보를 함께 써요. 샤오홍슈로 갈 동네를 고르고 현장에서 따중디엔핑으로 가게를 고르는 손님이라면, 두 채널 모두에 가게 정보가 있어야 끊기지 않아요. 그래서 트래비티는 샤오홍슈 노트와 함께 따중디엔핑 후기도 채우는 방식으로 설계해요.

기념품 가게 노트라면 촬영 가이드에 아래 장면을 넣어요.

1. 게이트에서 가게까지 — 몇 번 게이트로 들어와 어느 쪽으로 걷는지, 가게 간판이 읽히는 컷
2. 진열대 전체 — 가게에서 살 수 있는 상품 종류를 한 장에
3. 고르는 손과 가격표 — 상품을 집어 드는 순간, 가격이 보이는 컷
4. 포장과 건네는 순간 — 선물용 포장, 여러 개 살 때의 담음새
5. 숙소에서 펼쳐 보기 — 산 물건을 한자리에 모아 보여 주는 마무리 컷

게시 전에는 담당자가 가게 이름 표기, 가격, 위치 정보가 맞는지 검수해요. 상품을 제공받은 노트에는 공정거래위원회 추천·보증 심사지침에 맞춰 협찬 사실이 드러나도록 확인해요.

POINT 04

노트가 올라간 뒤에는 무엇을 확인하나요?

노트가 올라간 뒤에는 게시 일정, 검색 화면 변화, 노트를 보고 온 손님 반응 세 가지를 확인해요. 트래비티는 중국 관광객 체험단 노트를 한 주에 몰아 올리지 않고 3~8개월에 걸쳐 나눠 올려요. 한꺼번에 올리면 그 뒤 몇 달은 새 노트가 없는 가게로 보일 수 있어서, 나눠 올리면 새 노트가 이어지는 기간이 길어져요.

캠페인 전과 후에는 샤오홍슈 검색 결과 화면을 캡처해 비교해 드려요. '南大门市场' 같은 검색어에서 사장님 가게 노트가 어디쯤 보이는지 눈으로 확인할 수 있어요. 가게에서는 노트 화면을 보여 주며 들어오는 손님이 있었는지 적어 두시면 다음 회차 인원을 정할 때 도움이 돼요.

남대문시장 기념품 가게 노트에 넣을 중국어 검색어

중국어 노트의 제목과 해시태그에는 손님이 중국어로 칠 만한 말이 들어가야 해요. 아래는 기념품 가게 노트에 넣을 수 있는 후보이고, 실제로 어떤 말이 많이 검색되는지는 캠페인 전에 중국어 담당 마케터가 확인해요.

1. 南大门市场 — "남대문시장"이라는 뜻으로, 시장 일정을 짜는 손님이 가장 먼저 칠 만한 말이에요.
2. 首尔伴手礼 — "서울 기념품(선물)"이라는 뜻으로, 귀국 선물을 고르는 손님에게 맞는 말이에요.
3. 首尔购物 — "서울 쇼핑"이라는 뜻으로, 아직 쇼핑 장소를 정하지 않은 손님에게도 노트가 보이게 해요.
4. 가게 이름 + 南大门 — 가게 이름을 중국어 표기와 함께 적어 두면, 노트를 본 손님이 지도 앱에서 같은 이름으로 찾기 쉬워요.

견적은 크리에이터 인원, 게시 채널, 게시 기간으로 정해져요. 매장 상황과 목표 규모에 맞춰 인원과 채널을 설계해 제안하고, 견적은 숨은 비용 없는 확정 금액으로 안내해요. 상담과 견적 제안은 무료예요(notice@trevity.com · 070-8854-9694).

한국 손님 후기가 필요하면 국내 리뷰체험단을, 중국 관광객이 목표라면 중국 관광객 체험단을 따로 운영하는 편이 관리하기 쉬워요. 두 손님이 주로 보는 앱이 다를 수 있어서, 한국어 리뷰체험단 후기가 샤오홍슈 검색 화면을 채워 주기는 어렵기 때문이에요.

자체 상품을 해외에 팔 계획이 있다면

가게 이름을 건 공예품이나 특산품을 해외 온라인몰에 팔 계획이 있다면 수출바우처도 살펴볼 만해요. 트래비티는 수출바우처를 직접 지원하므로, 선정된 기업은 바우처로 트래비티의 해외 마케팅 서비스를 이용할 수 있어요. 모집 일정과 자격은 수출바우처 종합포털 사업 안내에서 확인하실 수 있어요.

중국 손님을 위한 체험단 구성은 중국인 관광객·유학생 체험단 안내에서 직접 보실 수 있어요.

처음 질문으로 돌아가 볼게요. 남대문시장을 걷는 사람의 28%가 외국인 관광객이라면, 그 손님이 지나가다 우연히 들르는 대신 휴대폰에 저장해 둔 가게로 찾아오게 만드는 일이 매장이 할 수 있는 서울 관광 마케팅이에요. 그 저장 버튼이 눌릴 중국어 노트를 쌓는 일을 트래비티가 맡아요.

기준일 2026년 10월 21일 · 작성 트래비티 해외마케팅팀 · 통계는 본문에 연결한 각 기관 발표와 보도 시점 기준이에요.

트래비티는 서울·대구·대련·호치민 등 4개국 5개 지사를 운영하며, 아시아 6개국 10만 명 이상의 인플루언서 풀을 보유한 해외 마케팅 플랫폼입니다. 한국제품 해외수출 마케팅·외국인 관광객 마케팅·해외 현지 매장 마케팅·숙박 체험단까지, 인플루언서 섭외부터 캠페인 운영·콘텐츠 제작까지 한 번에 진행해요.